Politique de Confidentialité & Cookies
Dernière mise à jour : avril 2025
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- E-Skills Agency
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- Téléphone : +216 52 838 318
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Formulaire de contact : nom, email, téléphone, message (via Formspree).
- Données de navigation : pages visitées, durée de session, source du trafic (via Google Analytics 4).
- Données publicitaires : interactions avec nos publicités (via Meta Pixel).
Ces données sont collectées uniquement dans le but d'améliorer votre expérience et notre communication.
3. Cookies utilisés
Notre site utilise les cookies suivants :
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
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| _ga_* | Google Analytics 4 | Maintient l'état de la session | 2 ans |
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| _fbc | Meta (Facebook) | Suit les clics sur les publicités Facebook | 1 an |
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4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour les cookies analytiques et publicitaires.
- L'intérêt légitime d'E-Skills Agency pour améliorer ses services et mesurer l'efficacité de ses campagnes.
- L'exécution d'un contrat lorsque vous nous contactez pour un projet.
5. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
- Google LLC (Google Analytics 4) — traitement aux USA sous Privacy Shield
- Meta Platforms Inc. (Meta Pixel) — traitement aux USA
- Formspree Inc. — pour le traitement des soumissions de formulaires de contact
6. Vos droits
Conformément à la loi tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d'opposition
- Droit à la suppression
Pour exercer ces droits, contactez-nous à dhiaguedri@eskills.agency.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Le site utilise HTTPS (TLS) sur l'ensemble de ses pages.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous :
- Email : dhiaguedri@eskills.agency
- Téléphone : +216 52 838 318